橙縁社が選ばれる8つのあんしん
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the company of choice
社長の手前味噌ではありますが、「あんしん」して「葬儀」を頼める会社です。
その秘密は「選ばれる８つのあんしん」に隠されています。
選ばれる理由
01
スタッフの安心感
橙縁社のスタッフには「愛」があります！
だからこそ、お客様へよりよいご提案ができるのです。
もちろん、「葬儀のプロ」が揃っています。厚生労働省認定 葬祭ディレクター1級の資格を持っていますので、お葬儀のことを熟知しています。
そういった意味では、一人一人プロ意識は高いです。
また、お葬式が終わっても、連絡を取り合うようなスタッフもおり、お客様というよりは「家族」のようなイメージでしょうか。
それくらい距離は縮まります。
選ばれる理由
02
ご依頼の90％が口コミとご紹介
橙縁社は、本当にありがたいことに葬儀のご依頼の90％が、「お客様からのご紹介」または「口コミ」です。
宣伝があまり、いえ、上手ではない橙縁社…。
お客様がお客様を呼んでくださいます。
お客様には「感謝」その言葉に尽きます。
だからこそ、お客様のお顔を立てなければなりません！
「橙縁社に紹介してよかった」「橙縁社を紹介してもらってよかった」と言っていただけるように、顧客満足度に向けての努力は惜しみません。
選ばれる理由
03
時代にそった価格設定
橙縁社は、葬儀形式または人数によって各種プランを選べられるようになっており、わかりやすくしています。
基本プランを設定し開示をすることで、葬儀費用の不透明さを解消しました。ちなみに他社様では、いまだ葬儀費用を開示していません。
また、価格設定についても、この価格でここまでやるか！といった商品ラインナップになっております。
橙縁社の葬儀費用は、大手の葬儀社様の約6割程度でお考えください。
もし、他社様の葬儀費用をご存知であれば、きっと驚かれるはずです。
選ばれる理由
04
趣きのある家族葬ホール
水戸市内初デザイナーが手がけた家族葬専用ホールです。
「和やかな雰囲気で家族葬を」テーマにつくられているので、なんといっても時間を忘れてしまうほど雰囲気はいいです。
こんなにおしゃれなホールは、水戸市内にはないです！
また、15名様用のこじんまりとした式場はお客様にとって、ちょうどいいんです。もう大きい式場はいらない、と思っている方が多いのですから。
空気の除菌と消臭で、コロナウィルス感染症対策をしておりますので、あんしんしてご利用ください。
選ばれる理由
05
ご安置に適した施設
橙縁社では、冷蔵庫タイプのご安置施設はありません。
なぜならば、亡くなられた方にも生前と同じようにお布団で休んでいただきたいからです。
そこで、橙縁社はこだわりました。
「亡くなられた方をよりよくご安置するお部屋」です。
他社様でよく見かける冷蔵庫タイプではなく、お一人様一部屋の個室となっており、お布団を敷いてゆっくりとお休みいただけます。
また、お部屋は幻想的なイメージにして、とにかくおしゃれにしました。
ご自宅にお連れすることができない方、お勤めで弔問も対応が困難な方、ご事情は様々ですが、とにかく橙縁社のご安置施設はニーズがあります。
全国的にみて、家族葬が増えた今、ご葬儀をされるお客様の約8～9割の方がご利用になられております。
選ばれる理由
06
交通アクセスの良さ
水戸駅南口から車で3分、徒歩8分。
水戸市役所本庁舎が目の前なので、交通の便は最高です。
駐車場の心配をされる方が多いですが、ありますのでご安心ください。
建物前に2台、隣接しているコインパーキングもご利用になれます。
目印は「赤い傘」と「赤い縁台」です。
選ばれる理由
07
あんしんのアフターサポート
お葬式が終わって、ほっとしたのも束の間…次は四十九日法要やら、手続きやら、喪中はがき、お盆…。
経験したことがある方はいいですが、ほとんどの方がわからないことだらけと感じています。
ご法事は葬儀担当者が継続してサポートさせていただいておりますので、お客様のご負担にはなりません。
また、専門的な手続きについては、司法書士などをご紹介させていただきます。
選ばれる理由
08
互助会の積み立て不要
橙縁社は、互助会会員制度はありません。
なぜならば、適正な価格でのサービス提供をしているからです。
当社の価格は適正だと考えます。
それは「お客様想い」につながります。
葬儀に満足をしていただき、ご納得いただいた上で、葬儀費用のお支払をいただくのが橙縁社スタイルです。
選ばれる理由
+1
社長が1級葬祭ディレクター
当社の社長は、葬儀経験20年以上のベテランです。
かつ、社長自身も葬祭ディレクター1級を取得しています。
だからこそ、お客様目線で物事を見ることができます。
お客様と接して、気づいたことはすべて改善していきます。
とにかく修正と改善が早いです。
橙縁社の葬儀プランを発案したのも社長です。
お客様があんしんして葬儀を行っていただくことを優先的に考えた結果、こうして今のプランが生まれました。
社員の「愛」があるのも、すべては社長のそういう想いからなのです。