橙縁社公式
2月9日9 分
昔は、人づての口コミで葬儀社を探していました。
以前お葬式を行った人の話
親戚や知人の紹介
地元で有名な葬儀社
しかし、葬儀を経験することは人生で何度もなく、
葬儀費用は不透明
であったことからも、
何を基準に葬儀社を選び
どこの葬儀社が良い会社なのか
という情報がないまま、葬儀社を探さなくてはいけませんでした。
ですが、現在は違います。
どこの葬儀社でも、費用が明確になり、ネットや広告を通じて情報が手に入りやすくなりました。
そして、ネットなどで検索し、評判を見てから、自分達で葬儀社を選ぶ時代となりました。
その流れの中、近年急拡大しているのが
葬儀紹介サイト
だと言えるでしょう。
そこでこの記事では、葬儀社紹介仲介サイトの実際の内容や、利用する際のメリット・デメリットを紹介していきます。
『葬儀費用が高過ぎた。。。』
『葬儀内容がイメージと違った。。。』
葬儀トラブルを回避するためには、葬儀の事前相談が最も有効！！
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まず、ネットの葬儀社紹介サイトは、全国的に展開をしてはいます。
しかし、地域ごとにサービスが利用できるかは、問い合わせをしてみないと分かりません。
その理由としては、紹介サイトは、
あくまでも仲介
であって、葬儀社ではありません。
そのため、地元やその近郊の葬儀社が、加盟店として葬儀を請け負わなければ、お葬式を執り行うことができないからです。
全国には、沢山の葬儀社紹介サイトがあります。
しかし、先程説明したように、地域ごとにサービスが利用できるかが分かれます。
そこで、当社『橙縁社（とうえんしゃ）』のある茨城県水戸市近郊を中心に、ネット葬儀社紹介サイトを見てみましょう。
現在、我々が把握している限り、水戸市で利用可能な紹介サイトは4つです。
小さなお葬式
イオンのお葬式
よりそうお葬式
いい葬儀
ネット上では、茨城県水戸市の葬儀対応の紹介サイトは、まだまだ沢山ありますが、現場で把握している限りは、上記の4社だけでしょう。
全く同じ内容の『お葬式』なのに、
A社 ⇨ 80万円
B社 ⇨ 120万円
C社 ⇨ 200万円
と、葬儀社によって非常に大きな葬儀費用の金額差があります。
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次に、ネット葬儀社紹介サイトを利用する場合のメリット・デメリットを、簡単に解説していきます。
各紹介サイトごとに、設定されている内容が違うため、簡易的なメリット・デメリットの紹介にはなります。
まず、葬儀社紹介サイト利用のメリットです。
それは、何といっても
葬儀費用の安さ
で、正直、これ以外にメリットはありません。
昔の葬儀費用は、正直不透明な所が多くありました。
何にいくら掛かっている
必要、不必要が分からない
などといった様に、地域の風習に基づき、葬儀社や町内の人間が、言い方を悪くすれば勝手に決めていき、高額な請求をされるといった具合でした。
しかし近年では、葬儀の選択肢も増え、
葬儀費用が明確
になってきています。
では、なぜ葬儀社紹介サイトの葬儀費用は安いのでしょうか？
理由は簡単で、
必要最低限の葬儀内容
に絞って、葬儀を提案しているからです。
地域の風習が大きいのですが、葬儀の形式は様々です。
葬儀に必要な設備や道具、より遺族の気持ちを形に表わすためのプラスアルファの部分。
そのような、今までの葬儀で重要とされていた内容を極端に省き、葬儀自体を行える最低限の内容で提案をしているのです。
『とにかく葬儀費用を安くしたい！！』
葬儀費用を優先する方に、
直葬
火葬式
は人気があり、年々増加傾向にあります。
そして、必要最低限の葬儀である『直葬』『火葬式』を選択する方は、ネットの葬儀社紹介サイトを利用するのが賢い選択と言えるでしょう。
次に、葬儀社紹介サイト利用のデメリットを紹介します。
デメリットは、大きく分けると3つでしょう。
どこの葬儀社が担当するか分からない
葬儀社の対応が雑になりやすい
最低限の葬儀の為イメージと違う
まず顧客が、紹介サイトに葬儀をお願いします。
その後、紹介サイトから、葬儀社に連絡がいき、担当葬儀社が施行する流れです。
この際、顧客は葬儀社を選ぶことができません。
よく葬儀社紹介サイトでのクレームで、
葬儀社の対応が悪かった
というクレームを見ますが、担当する葬儀社に当たりはずれがあるのが現実です。
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次に、先程のクレームの理由にもなりますが、紹介サイト経由の場合、
葬儀社の対応が雑になる
可能性やケースが実際あります。
もちろん、葬儀のプロな訳で、雑に仕事をすることは論外です。
しかし、仕事が雑になりやすい理由も、2つ程あります。
一つ目の理由は、紹介サイトの葬儀は、
最低限の葬儀
なため、普段自社で行っている葬儀に比べ、したいのにできないことが多いのです。
例えば、少しでも故人の見た目を整えてあげるために行う
エンゼルケア
ラストメイク
自社で受注し、施工を行えば、プラン内に無料でついている内容なのに、紹介サイトの内容では有料になってしまいます。
そのため、顧客に断られれば、目や口が開いたままの状態で、葬儀参列者に故人の最後の姿を見せなくてはなりません。
葬儀社の人間からすれば、葬儀の内容自体にもどかしさを感じてしまうケースが、紹介サイトの葬儀では多いのです。
次の理由は、あくまでも紹介サイトの仕事であるということです。
先程も解説したように、紹介サイトの葬儀は、内容が最低限必要なもので決まっています。
そして葬儀を行った後、葬儀仲介サイトの会社に
紹介手数料
を支払っています。
そのため、
自社の葬儀ではない
という感覚が強く、あくまでも紹介サイトの手伝い感覚があるのです。
また、自社の葬儀と日程や段取りが被ってしまうと、
葬儀自体を断られる
ケースが多くなります。
最後のデメリットは、葬儀のイメージが違くなりやすいことでしょう。
過去に一度でも、葬儀に参列経験がある方は、多いのではないでしょうか。
ですが、葬儀は非日常のことなため、何十回も何百回も葬儀に参列することはほとんどないはずです。
つまり、過去に参列した葬儀で、
お葬式のイメージ
が固まってしまいやすいのです。
そのため、必要最低限の葬儀である紹介サイトの葬儀は、
イメージと違う
との感想を持ってしまう可能性があるのです。
今回は、葬儀社紹介仲介サイトの実際の内容や、利用する際のメリット・デメリットを紹介しました。
昔は、費用や内容が不透明で、高額であったお葬式。
しかし近年では、どんどん明朗化され、葬儀自体の選択肢も増えています。
その流れの一役を担い、現在も拡大傾向にあるのが、葬儀社紹介仲介サイトです。
もちろんメリット・デメリットはあります。
ですが、葬儀費用の安さを優先する方は、デメリットに目をつぶっても、葬儀社紹介仲介サイトの利用が、賢い選択であると言えるでしょう。
葬儀に関する知識は、分からない事が当たり前です。
しかし、分からないからこそ、後々トラブルの原因にもなってしまいます。
葬儀費用が高かった
イメージと違った
これが、葬儀の2大トラブルであり、クレームの大半だと言えます。
そんな葬儀トラブルを回避するためにも、葬儀の準備は事前に行うことが大切なのです。
いざという時困らないように、葬儀全般の疑問は
橙縁社（とうえんしゃ）
にお問合せ下さい。
一級葬祭ディレクターの専門スタッフが、24時間365日対応させて頂きます。
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全く同じ内容の『お葬式』なのに、
A社 ⇨ 80万円
B社 ⇨ 120万円
C社 ⇨ 200万円
と、葬儀社によって非常に大きな葬儀費用の金額差があります。
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